U heeft het recht het product binnen 30 dagen na aflevering inclusief de factuur te retourneren. Wij streven ernaar om het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 7 werkdagen, maar uiterlijk 30 werkdagen, terug te storten op uw rekening, mits het aan de volgende zaken voldoet:
De artikelen moeten ongebruikt zijn.
De artikelen moeten in de originele verpakking zitten.
De artikelen moeten compleet teruggestuurd worden incl. labels, stickers en andere zaken die erbij zitten.
Doe altijd een doos om het retour te zenden artikel met daarin duidelijk een afzender.
Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van het gekochte product. Bij een retourzending dient het originele aankoopbewijs bijgesloten te worden.
Stuur het product altijd gefrankeerd retour naar het volgende adres:
Hockeyonline.nl
T.a.v. Retourenafdeling webshop
Titus Brandsmastraat 26
1964 BV Heemskerk
Onvoldoende of ongefrankeerde retouren worden niet aangenomen. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening. Wanneer er na beoordeling van de leverancier of Hockeyonline.nl, sprake is van een fabricage- of leveringsfout zullen de verzendkosten door Hockeyonline.nl betaald worden. Dit bedrag wordt teruggestort na ontvangst van de artikelen.
